12 bat প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
12 bat-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করি।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারে না।
12 bat কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য নেওয়া হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি ও কেন — সব পরিষ্কার করে জানানো হয়। আপনি প্রয়োজনীয় কুকি ব্যতীত বাকিগুলো বন্ধ করতে পারবেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি এবং নিয়মিত হালনাগাদ করা হয়।
12 bat বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 12 bat-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য।
এই নীতি আপনাকে জানায় যে 12 bat আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়, কখন এবং কোন পরিস্থিতিতে তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে, এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হয়। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করুন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
📌 মনে রাখুন: এই নীতি শুধুমাত্র 12 bat-এর নিজস্ব পরিষেবায় প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
12 bat পরিষেবা প্রদানের জন্য নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। আমরা সবসময় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহের নীতি মেনে চলি।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ করা হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও OTP | যাচাইকরণ ও নিরাপত্তা |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) |
| ঠিকানা | KYC ভেরিফিকেশনে | পরিচয় নিশ্চিত করতে |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC ভেরিফিকেশনে | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রতে | লেনদেন সম্পন্ন করতে |
✅ আমরা যা সংগ্রহ করি না: আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড, পিন নম্বর বা Mobile Pay/Nagad-এর সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস তথ্য কখনো সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।
12 bat আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের কারণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
লগইন, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং বেটিং সেবা নিশ্চিত করতে।
১৮+ নিশ্চিত করতে এবং KYC নিয়ম মেনে চলতে।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
আপনার সমস্যার সমাধান ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট জানাতে।
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে পরিষেবা আরও ভালো করতে।
প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মেনে চলতে।
💡 বিপণন যোগাযোগ: প্রোমোশনাল বার্তা পাঠানো হয় শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে। আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
12 bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে একই মানের গোপনীয়তা বজায় রাখতে চুক্তিতে বাধ্য করা হয়। 12 bat তাদের কার্যক্রম নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করে।
🌐 আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার: প্রযুক্তিগত কারণে কিছু ডেটা দেশের বাইরে প্রক্রিয়া হতে পারে। সেক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান নিশ্চিত করা হয়।
12 bat ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় — যা আপনার ব্রাউজারে ছোট ছোট ডেটা ফাইল সংরক্ষণ করে। এটি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | বন্ধ করা যাবে? |
|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | না (আবশ্যক) |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা, পছন্দ মনে রাখা | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ | হ্যাঁ |
| বিপণন কুকি | ব্যক্তিগতকৃত অফার | হ্যাঁ |
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
12 bat আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততটুকু সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে যতটুকু পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন।
♻️ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ: আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
12 bat-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারবেন।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য সহজে পড়ার ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@12bat.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
12 bat আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:
⚠️ আপনার দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।
12 bat কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@12bat.biz-এ জানান।
12 bat সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
📖 পরামর্শ: নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি সবসময় অবগত থাকেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
🇧🇩 বাংলায় সাপোর্ট: আমাদের সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
12 bat-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পান।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | দায়িত্বশীল গেমিং নীতি